Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Legado Mundialista — Última actualización: mayo de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento regula los términos y condiciones de compra aplicables a todos los productos ofrecidos por Legado Mundialista, marca de propiedad de persona natural, con operación en la República de Colombia. Para cualquier consulta, el comprador puede comunicarse al correo legadomundialista@gmail.com.

2. PRODUCTOS
Legado Mundialista comercializa colecciones de réplicas artesanales en miniatura de los balones oficiales de la Copa Mundial de la FIFA, ediciones 1930 a 2026. Los productos son elaborados de forma manual y pueden presentar variaciones mínimas propias del proceso artesanal, las cuales no constituyen defecto de fabricación.

3. PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique según la normativa vigente. Los medios de pago disponibles son los habilitados en la plataforma al momento de la compra. Legado Mundialista no almacena información de tarjetas de crédito ni débito.

4. ENVÍOS
Los despachos se realizan únicamente dentro del territorio colombiano. El costo del envío es asumido por el comprador y se calcula al momento de finalizar la compra según la ciudad de destino. Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 7 días hábiles dependiendo de la ubicación. Legado Mundialista no se hace responsable por demoras atribuibles a la empresa de mensajería una vez el paquete haya sido despachado.

5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Legado Mundialista acepta devoluciones exclusivamente en caso de despegue natural de las piezas de los balones, siempre que el defecto sea reportado dentro de los tres (3) meses siguientes a la fecha de recepción del producto. Para iniciar el proceso de devolución, el comprador debe enviar evidencia fotográfica o en video del defecto al correo legadomundialista@gmail.com, junto con el número de pedido. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, mal uso del producto, o daños ocasionados por el comprador.

6. GARANTÍA DEL PRODUCTO
La garantía cubre únicamente el defecto descrito en la política de devoluciones (numeral 5). Una vez verificado el defecto, Legado Mundialista procederá al reemplazo de la pieza o del producto completo según corresponda, sujeto a disponibilidad de inventario.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Las imágenes, textos, diseños y demás contenidos publicados en los canales de Legado Mundialista son propiedad de la marca y no pueden ser reproducidos, distribuidos ni utilizados con fines comerciales sin autorización previa y expresa.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales suministrados por el comprador durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. La información se usará exclusivamente para gestionar el pedido, el envío y la comunicación posventa. Legado Mundialista no comparte ni vende datos personales a terceros.

9. MODIFICACIONES
Legado Mundialista se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde el momento de su publicación. Se recomienda al comprador revisar este documento antes de cada compra.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de la relación comercial entre las partes será resuelta conforme a la normativa vigente en materia de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011).